Por Favor leia os termos e condições abaixo e a nossa politica de privacidade antes de reservar ou comprar um cartão-presente para nosso simulador.
Nós reservamos o direito de alterar os termos e condições sem aviso prévio e as alterações entrarão em vigor imediatamente.
Se fez uma compra ou possui um cartão-presente, presumiremos que leu e compreendeu estes termos e condições e também a nossa politica de privacidade.
- www.flightmodesimulations.pt é um site registado e o serviço e informações nele prestadas são da responsabilidade de JNRSANTOS-FLIGHT SIMULATION COMMERCE, rua José Ramalho Viegas 6, Loja A, 8005-226 Faro, Contribuinte Fiscal 203537874.
- Destina-se a simular exclusivamente a operação do Boeing 737-800.
- Permite o treino procedimentos normais e de emergência.
- Permite o voo de lazer ou preparação e treino de profissionais de aviação.
- Permite voo integrado em rede internacional de controlo de trafego aéreo virtual.
- Dispõe de vários artigos de Hardware/Software relacionados com a simulação de voo pessoal e diversos artigos relacionados com a aviação em geral para venda no local. Visite a nossa loja para saber mais.
- A fim de proporcionar distanciamento social e reduzir o ruído dentro da loja, a capacidade máxima da loja é reduzida para 8 pessoas em qualquer momento.
- Os clientes são gentilmente convidados a ajudar a manter os níveis de ruído da loja baixos para evitar incomodar uma simulação em curso e residentes do prédio.
- 09H00 - 19H00 de Segunda a Sábado, sujeito a pré reserva.
- As reservas de Slot não devem cair fora deste período sob pena de terminarem prematuramente sem direito a reembolso do valor pago.
- Um Slot corresponde a uma reserva de janela de tempo dedicada a todas as fazes previstas para uma simulação connosco.
- Estão previstos 2 tipos de Slot.
- Slot simples destina-se a amadores ou entusiastas da aviação e simulação de voo. Para este Slot só é permitido um piloto a voar de cada vez.
- Slot PRO destina-se apenas a amadores e profissionais da aviação com elevado conhecimento técnico e capacidade de operação autónoma do Boeing 737-800. Para este Slot é permitido dois pilots a voar em simultâneo.
- As reservas do simulador são feitas por Slots e apenas por pré-reserva. Isto pode ser feito através de nosso sistema de reservas online, e-mail ou telefone.
- É altamente recomendável pedir informações sobre um voo desejado antes de efetuar uma reserva de Slot.
- Por favor chegue pelo menos 10 minutos antes do horário alocado para a reserva. Se se atrasar, poderemos reduzir seu tempo e, neste caso, nenhum reembolso será oferecido.
- As nossas reservas de simulador são feitas com base na disponibilidade de nossos instrutores. Podemos ter que reagendar sua reserva se um instrutor não estiver disponível devido a circunstâncias imprevistas. Avisaremos o mais cedo possível se tal ocorrer. O cliente pode optar por um reembolso neste caso.
- Pode ser pedido um instrutor qualificado no Boeing737-800 para conduzir a simulação. Este pedido deve ser feito com o mínimo de 5 dias de antecedência e tem um custo adicional. O custo será determinado pelo instrutor após feito o pedido sendo o cliente informado desse custo e disponibilidade logo que possível.
- Pode ser também pedido um pacote de Média que consiste numa pen contendo videos/fotos da sua sessão de simulador e ficheiros PDF de cartão de embarque e certificado de voo no nosso simulador profissional. Este pedido deve ser mencionado no ato de reserva de Slot e tem um custo adicional de 40 Eur.
- Todos os preços incluem IVA.
- Nós reservamos o direito de atualizar os preços a qualquer momento sem aviso prévio.
- O pagamento total é devido com antecedência, antes de qualquer serviço ser prestado. Isto é necessário para garantir o Slot do cliente.
- Aceitamos pagamentos com Cartão de Crédito, MBWAY e Número de Referência MB.
- Transferências bancárias são também aceites até 36 horas antes do agendamento para garantir a reserva.
- Deve avisar com pelo menos 48 horas de antecedência antes de cancelar ou reagendar uma reserva. Fora deste prazo resultará na perda do seu pagamento.
- Se uma sessão for interrompida por motivos técnicos do simulador ou força maior, não é reembolsável, mas uma data de remarcação pode ser reservada gratuitamente.
- Se não comparecer no horário alocado, não será reembolsado.
- Todas as reservas têm um tempo de expiração automático de um ano.
- Reservamos o direito de reagendar as reservas em caso de imprevistos em coordenação com o cliente que pode optar pelo reembolso neste caso.
- Todos os reembolsos de cancelamento são feitos por transferência bancária e têm uma taxa de serviço de 10 Eur deduzida do preço de compra. Os clientes devem fornecer o comprovativo de compra e o comprovativo do número da conta bancária para esse fim.
- As horas em bloco são compradas antecipadamente e utilizadas em experiências no simulador, correspondendo ao número de horas adquiridas.
- Essas horas podem ser resgatadas em parcelas de no mínimo 60 minutos de cada vez.
- Os pacotes horas são válidos por um ano a partir da data de compra.
- As horas do bloco não podem ser trocadas ou reembolsadas, portanto, se não quiser usar um restante do seu bloco de horas, ele não será reembolsado.
- Os Pacotes de horas PRO destinam-se apenas a amadores e profissionais da aviação com elevado conhecimento técnico e capacidade de operação autónoma do Boeing 737-800. Para estes Pacotes é permitido dois pilots a voar em simultâneo.
- Os cartões-presente são válidos para o SLOT especificado de acordo com as opções de reserva do site.
- Os cartões-presente podem ser adquiridos pessoalmente em nosso escritório ou on-line por meio do nosso site e, neste caso, serão enviados por correio.
- Fazemos todos os esforços para entregar em 3-5 dias úteis. Iremos notificá-lo se houver um atraso.
- Todos os cartões-presente são datados e expirarão um ano a partir da data de emissão.
- Os cartões-presente não podem ser trocados por dinheiro ou outros certificados de presente.
- Não podemos ser responsabilizados se um Cartão-presente for perdido, roubado, destruído ou usado sem permissão e nenhuma substituição será fornecida nessas circunstâncias.
- Os cartões-presente não são reembolsáveis.
- Todas as sessões do simulador serão guiadas por um membro do Staff.
- A capacidade máxima do simulador é de 4 pessoas incluindo o instrutor.
- O acesso às áreas técnicas dentro das instalações é restrito apenas ao Staff.
- Animais, alimentos, bebidas, fumar ou quaisquer itens perigosos NÃO são permitidos no simulador em nenhum momento.
- As horas no nosso simulador não podem ser registradas para fins profissionais.
- Tentar provocar acidente com o simulador deliberadamente é proibido.
- Os membros Staff reservam o direito de interromper qualquer sessão quando considerarem adequado por qualquer motivo de segurança.
- Todas as instruções de segurança e operacionais emitidas pelo Staff devem ser respeitadas em todos os momentos.
- Os clientes que não cumprirem as instruções do Staff e causarem danos ao simulador serão responsabilizados pelas despesas de reparação.
- O Staff reserva o direito de restringir, recusar o acesso ou retirar qualquer pessoa que acharem estar a abusar do simulador ou do Staff, que estejam sob a influência de álcool, outras substâncias, que apresentem quaisquer sintomas de Covid, doença grave ou quaisquer sinais de comportamento agressivo ou má conduta.
- Estamos abertos a participantes de qualquer idade e habilidade.
- Os menores de 18 anos devem estar acompanhados e supervisionados por um adulto, que será responsável pelos seus atos.
- O Staff reserva o direito de recusar a entrada a menores de 18 anos que não estejam acompanhados por um adulto.
- Todos os participantes estão autorizados a trazer acompanhantes que não voem para compartilhar sua experiência de voo dentro da capacidade máxima do simulador.
- Não há taxa adicional para acompanhantes que não voam o simulador.
- Qualquer litígio será tratado ao abrigo da lei portuguesa num Tribunal de Justiça local na cidade de Faro.
- Toda a informação, simulação e treino fornecido pela Flight Mode Simulations é para uso exclusivo não profissional e sem garantia de exatidão, sendo a sua utilização da exclusiva responsabilidade dos nossos clientes.